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LE CABINET ACTIVITÉS RESSOURCES PARTENAIRES

Compétence - Disponibilité - Réactivité - Adaptabilité

Le Cabinet CECA met à profit ses compétences, sa taille et la souplesse de sa structure pour répondre aux missions classiques des Assureurs mais aussi aux nouveaux besoins dans un souci de disponibilité, de rapidité et de qualité.

Les experts indépendants, disponibles et joignables à tout instant, mettent en œuvre leur compétence et leur énergie pour le traitement des dossiers dans le plus strict respect des règles déontologiques et l'absolue confidentialité.

Le Cabinet s'engage, sauf événement exceptionnel à assurer toute mission transmise la veille dont le chantier se situe sur le secteur d'intervention.

Un expert du Cabinet est de permanence un jour par semaine afin de satisfaire à toute demande dans l'urgence.

Les dossiers à enjeu financier important sont traités en collège d'experts.

Dans le cas de procédures judiciaires, l'Expert est moteur dans le domaine technique pour la défense du dossier et dans la recherche de solutions économiques viables et adaptées à proposer à l'Expert Judiciaire.

Les experts mettent à profit leur expérience acquise en entreprise dans la recherche de solutions réparatoires "mieux disantes".

L'implication des équipes dans le traitement des dossiers constitue un gage de qualité.

La structure régionale avec des experts impliqués dans l'expertise permet d'assurer un standard dans les prestations constituant LA MARQUE CECA .

Le développement

Les nouveaux critères de gestion de dossier et l'arrivée de nouveaux partenaires permettent au Cabinet de se développer.

Pour répondre à l'attente et aux critères de qualité retenus, le Cabinet CECA poursuit sa phase de structuration et d'adaptation.

Le développement de la structure et l'intégration d'experts confirmés ou de professionnels de la construction possédant un début d'expérience dans le domaine de l'expertise permet :

  • outre la diversification des compétences,
  • l'augmentation de la réactivité,
  • la potentialité de faire face en cas d'indisponibilité occasionnelle d'un expert.

Afin de répondre à la demande de couverture d'un secteur géographique régional, les experts décident d'implanter pendant l'été 2002, deux agences sur le secteur EST PROVENCE ALPES COTE D'AZUR dans le VAR et les ALPES MARITIMES.

Dans la poursuite de la stratégie de développement du Cabinet, le recrutement début 2003 d'un expert confirmé inscrit sur les listes CRAC disposant d'une expérience de cinq ans en matière d'expertise dans l'ensemble des domaines de l'expertise construction et dommage (CATNAT, sécheresse, Protection Juridique, ...) constitue une étape essentielle dans cette phase de croissance.

Ses compétences assurent la stabilité nécessaire à la pérennité de la structure.

Sur la région Provence, le bureau de Marseille s'est renforcé par l'arrivée d'un expert agréé CACRAC expérimenté.

Le recrutement d'un expert construction agréé expérimenté dans les ALPES MARITIMES (06) a permis d'ouvrir une Agence à NICE et assurer le développement dans ce secteur.

Dans le cadre de son développement, CECA a recruté :

  • Un contrôleur technique,
  • Un géotechnicien ayant exercé en entreprise et bureau d'études de sol.

Perspectives

Afin de maintenir la qualité de ses prestations, le Cabinet CECA s'est engagé sur la voie du développement de sa mission de prestataire de service dans des domaines de haute technicité, dans un souci de qualité, d'efficacité et dans le maintien et le suivi de la culture de l'entreprise.

Le Cabinet entrera en 2006 dans une phase de stabilisation, en restant attentif aux évolutions du marché en matière d'assurance et opportuniste.

Le Cabinet CECA engage une réflexion pour intervenir auprès des assureurs en qualité de Conseil pour la prévention du risque dans un souci d'améliorer la qualité de l'expertise construction avec mise au point de procédure de suivi.

Le Cabinet souhaite s'engager :

  • dans la prévention du risque par analyse avant la souscription,
  • dans le suivi de la qualité par la réalisation d'audit auprès des assurés, profitant de l'expérience acquise en matière de MAISONS INDIVIDUELLES.

Afin de répondre aux contingences économiques le Cabinet s'est engagé dans une réflexion sur l'expertise sans visite.

Le Cabinet CECA a procédé au développement d'un portail internet permettant de répondre aux nouveaux besoins de ses partenaires.